FAQ
Domande frequenti
Prenotazioni via Instagram, spedizione su accordo e pagamento in contanti in CZK, EUR e USD. Risposte alle domande su Vintage Room 31.
Dove vi trovo e quando siete aperti?
Ci trovate in Lidická 31, Praga 5 - Smíchov, a 5 minuti a piedi dalla metro Anděl. Siamo aperti tutti i giorni: lun-ven 10:00-19:00, sabato 10:00-18:00, domenica 12:00-18:00.
Vendete anche online? Spedite gli articoli?
Siamo prima di tutto una boutique fisica, dove potete vedere, toccare e provare ogni capo. Se vi interessa qualcosa visto su Instagram, scriveteci in direct e valuteremo la spedizione individualmente.
Posso riservare un capo visto su Instagram?
Sì. Scriveteci su Instagram a @vintageroom31 e saremo felici di tenerlo da parte. La durata della riserva si concorda individualmente.
Posso pagare con carta?
Il pagamento è in contanti. Accettiamo corone ceche, euro e dollari americani. Al momento non accettiamo carte, vi chiediamo di tenerlo presente prima della visita.
Acquistate abiti o prendete capi in conto vendita?
No. Selezioniamo personalmente il nostro assortimento da fonti verificate. Non acquistiamo abiti dai clienti e non offriamo vendita in conto deposito.
Come scegliete cosa arriva in boutique?
Ogni capo viene selezionato a mano. Per l'abbigliamento valutiamo materiale, taglio e condizione; per le giacche di pelle anche qualità della pelle, zip, fodera e portabilità. Solo una piccola parte di ciò che passa dalle nostre mani arriva in boutique.
Quanto spesso cambia l'assortimento?
Continuamente. La collezione è piccola e cambia spesso. I nuovi capi compaiono prima sul nostro Instagram, quindi vale la pena seguirci.
Parlate inglese?
Sì. In boutique parliamo ceco e inglese e accogliamo volentieri visitatori internazionali.
Mi aiutate nella scelta?
Con piacere. L'approccio personale è importante per noi. Diteci cosa cercate o per quale occasione, e insieme troveremo un capo che vi stia bene per taglia e carattere.
Come posso raggiungervi dal centro di Praga?
Dal centro prendete la metro B fino alla stazione Andel (circa 7 minuti da Mustek) - da li siamo a 5 minuti a piedi. Oppure prendete i tram 4, 7, 10 o 16 fino alla fermata Bertramka, a meno di un minuto da noi. Potete avviare la navigazione verso il nostro indirizzo con il pulsante qui sotto.
C'e possibilita di parcheggio vicino a voi?
La soluzione piu comoda sono i garage del centro commerciale OC Novy Smichov (5 minuti a piedi). Le strade intorno sono in zone di sosta a pagamento - usate il parchimetro o le app Mobi o ParkMe. Consigliamo metro o tram.
Siete aperti durante i giorni festivi?
Aggiorniamo sempre gli orari dei giorni festivi sul nostro profilo Google e su Instagram @vintageroom31 - vi consigliamo di controllare prima della visita.
Posso prenotare una visita privata fuori dagli orari di apertura?
Scriveteci su Instagram o via e-mail e ci organizzeremo - le visite individuali fuori orario sono possibili previo accordo.
Quanto tempo richiede una visita?
Calcolate 20-45 minuti. La collezione e volutamente piccola e facile da esplorare, ma siamo felici di dedicarvi tempo nella scelta - senza fretta.
Il negozio e accessibile senza barriere?
Il negozio si trova al piano terra con accesso in piano dalla strada. Se avete esigenze specifiche, contattateci in anticipo e faremo il possibile per aiutarvi.
Posso entrare con un passeggino?
Si, l'ingresso e da un corridoio in piano e c'e spazio per un passeggino.
Accettate visite di gruppo, per esempio workshop di styling o eventi aziendali?
Perche no - scriveteci e ne parliamo. In passato abbiamo accolto piccoli gruppi di amici e styling session.
Qual e la fascia di prezzo degli articoli?
I prezzi vanno indicativamente da 300 CZK per gli accessori a diverse migliaia di corone per pezzi premium come le giacche in pelle. Una giacca in pelle da noi costa di solito 2.000-6.000 CZK, a seconda di marca, qualita della pelle e condizioni.
Rilasciate una ricevuta d'acquisto?
Si, su richiesta rilasciamo una conferma di vendita. Non siamo soggetti IVA, quindi il documento non include IVA - ma lo rilasciamo per archivio e per eventuali reclami.
Posso acquistare un capo come regalo? Avete confezioni regalo?
Siamo felici di confezionare un capo come regalo. Se lo sappiamo in anticipo, possiamo preparare una confezione piu curata - ditecelo durante la visita o prima via Instagram.
Avete buoni regalo?
Si. Un buono regalo per un importo specifico si puo concordare via Instagram o direttamente in negozio. E ideale se non conoscete la taglia esatta della persona a cui e destinato.
Posso restituire o cambiare un articolo?
Vendiamo abbigliamento vintage come usato - ogni pezzo e un originale unico. Consigliamo di provarlo direttamente in boutique. Se nasce una situazione eccezionale, contattateci e la valuteremo individualmente.
Offrite sconti, per esempio studenti o fedelta?
Non abbiamo un sistema di sconti generale. Ogni tanto organizziamo saldi, che comunichiamo soprattutto su Instagram - seguite @vintageroom31.
Quali marchi posso trovare da voi?
Non ci concentriamo su marchi specifici, ma sulla qualita del capo - materiale, taglio e condizioni sono piu importanti del logo. Ogni tanto pero si trovano pezzi di produttori europei o americani classici. Dipende sempre dalla collezione del momento.
Avete anche taglie piu grandi?
Cerchiamo di avere varie taglie, ma la collezione e piccola e cambia spesso. Scriveteci in anticipo su Instagram indicando cosa cercate - se sappiamo cosa interessa, e piu facile segnalarlo quando arriva il capo giusto.
Come capisco se un capo vintage mi sta bene se le taglie non sono affidabili?
Provare e misurare - non c'e un modo migliore. In negozio avete spazio e tempo per farlo. Se volete, possiamo misurare il capo con un metro direttamente in boutique. Ne parliamo anche nell'articolo del blog "Taglie nell'abbigliamento vintage: perche non fidarsi dell'etichetta".
Tutti i capi sono puliti?
Si, ogni capo viene controllato e pulito prima di essere esposto. Vendiamo solo pezzi che indosseremmo anche noi.
Come distinguere la vera pelle dall'ecopelle?
In breve: grana irregolare, sensazione piu calda al tatto, odore di pelle e imperfezioni naturali della superficie. Trovate una guida dettagliata nell'articolo del blog "Come riconoscere una giacca vintage in pelle di qualita". In negozio vi mostriamo volentieri la differenza su un capo concreto.
Avete giacche anche da uomo?
Si - le giacche in pelle e gli altri pezzi della nostra sezione uomo sono adatti a uomini e donne. I tagli vintage sono spesso unisex o facili da indossare da chiunque, indipendentemente dall'etichetta.
Ho un capo vintage a casa e non so se sia di qualita. Potete consigliarmi?
Portatelo con voi - saremo felici di guardarlo e darvi un parere sincero su condizioni, materiale e vestibilita.
Indicate il periodo da cui provengono i capi?
Per alcuni pezzi si, quando e possibile determinarlo. La datazione esatta nel vintage e sempre indicativa - dipende da taglio, materiale ed etichette, e non sempre la data e chiara.
Posso venire solo a vedere un capo visto su Instagram senza comprarlo?
Certamente. La visita non comporta alcun obbligo di acquisto e nessuno vi mette pressione.
Quanto velocemente rispondete ai messaggi su Instagram?
Cerchiamo di rispondere lo stesso giorno, al piu tardi entro 24 ore. Fuori dagli orari di apertura la risposta puo arrivare con un leggero ritardo.
Come posso seguirvi per non perdere i nuovi arrivi?
Il modo piu rapido sono le Instagram Stories @vintageroom31 - li mostriamo per primi i nuovi pezzi. Potete anche iscrivervi alla nostra newsletter.
Pubblicate i prezzi su Instagram?
Non sempre - comunichiamo i prezzi in DM o direttamente in negozio. Se vi interessa un pezzo specifico, scriveteci.
Posso taggarvi su Instagram quando compro un capo da voi?
Molto volentieri! Il tag @vintageroom31 o l'hashtag #vintageroom31 ci fa sempre piacere e condividiamo volentieri.
Perche comprare vintage invece di abiti nuovi?
L'abbigliamento piu sostenibile e quello che esiste gia. Acquistando vintage prolungate il ciclo di vita di un capo, riducete la domanda di nuova produzione e ottenete un originale - qualcosa che non vedrete addosso a ogni altra persona sul tram.
Il second hand e igienico?
Si. Ogni capo viene controllato e pulito con cura prima della vendita. L'abbigliamento vintage di materiali di qualita sopporta molti lavaggi senza perdere qualita - a differenza di molta fast fashion di oggi.
Cosa succede ai capi che non superano la vostra selezione?
I pezzi di bassa qualita o danneggiati non arrivano in negozio - li rimettiamo in circolo attraverso altri canali (beneficenza, riciclo tessile) affinche non finiscano in discarica.
Siete certificati come azienda sostenibile?
Non abbiamo una certificazione formale - e lo diciamo con trasparenza. La nostra sostenibilita e semplice: vendiamo cio che esiste gia, scegliamo con cura ed evitiamo sprechi inutili. Crediamo che questo parli da se.
Perche l'abbigliamento vintage e spesso piu costoso della fast fashion?
Perche abbiamo fatto per voi il lavoro di selezione, pulizia e controllo. Pagate per un capo senza difetti, per un materiale che nuovo costerebbe molto di piu e per la certezza che non sia un prodotto seriale di massa. La qualita vintage ha valore - e questo valore cresce nel tempo.
Come devo prendermi cura di una giacca in pelle dopo l'acquisto?
Abbiamo una guida dettagliata nell'articolo del blog "Cura della giacca in pelle: come farla durare altri 20 anni". In breve: appenderla su una gruccia sagomata, asciugarla naturalmente, usare un conditioner 1-2 volte l'anno, niente asciugatrice e niente lavanderia a secco standard.
Posso lavare abbigliamento vintage in lavatrice?
Dipende dal materiale e dall'etichetta - ma con il vintage, in generale, una cura piu delicata prolunga la vita del capo. Lana, seta e cotone vintage di solito richiedono lavaggio a mano o un programma molto delicato. In negozio vi consigliamo volentieri sul capo specifico.
Dove posso far riparare o modificare un capo vintage a Praga?
Un buon sarto e un partner essenziale per ogni amante del vintage. Su richiesta possiamo consigliarvi sarti affidabili nella zona di Smichov.
Come conservare abbigliamento vintage per un periodo piu lungo?
In una custodia in tessuto (non plastica), su una gruccia sagomata, in un luogo asciutto e ventilato lontano dalla luce solare diretta. La conservazione in scatola e solo per maglieria piegata in piano - tutto il resto va appeso.
Dove trovo i vostri articoli del blog?
Nella sezione Blog nel menu in alto, oppure direttamente su vintageroom31.cz/it/blog. Scriviamo di scelta della pelle, cura dell'abbigliamento vintage, consigli di styling e storie dietro i capi.
Posso proporre un tema per un articolo o una domanda FAQ?
Ci fa piacere sapere cosa vi interessa - scriveteci via Instagram o e-mail e, se un tema ricorre spesso, lo inseriremo.